华泰汽车优质服务赢得部队青睐

华泰汽车

  9月25日,河北张家口作战某部队专程驾驶购买的特拉卡来到了位于北京亚运村的华泰汽车总部,该部副旅长将一面写有“信誉至上 优质服务”的锦旗以及一封感谢信赠与了华泰汽车销售公司副总经理回志涛,以表达对于华泰汽车售后服务部在其购车后所提供满意服务的感谢之意。

  据了解,该部队因训练、作战需要于2007年年底购买了5辆特拉卡,后因执行上级特殊任务,对于这5辆执行任务的汽车提出了更高需求。在与华泰汽车售后服务部取得联系后,华泰汽车售后服务部高度重视这一情况,售后服务部特地从北京、江苏等地派遣专业人员进行上门服务,并于9月8日-9月12日安排车辆返厂重新上线,增加及更换了相关配件,以达到该部队需求。

  该部队副旅长表示,华泰汽车在整个售后服务过程中,能真正站在用户的角度去思考,以热情的服务,快速反应,及时解决了各种问题,与其它部队用车的售后服务相比,华泰汽车的售后服务态度和处理方式更令人满意,也最值得信赖。

  在谈到选择特拉卡的原因上,该副旅长认为特拉卡产品外形刚正威猛,非常符合部队的用车造型要求,其强劲的越野性能也能够满足部队的特殊要求。该副旅长还表示,其所在部队经常会执行维和任务,所以对于车辆在各种路面上的通过性以及驾乘舒适性等方面要求较高。
  在一次利比亚维和任务执行中,由于其它品牌车辆难以适应当地潮湿闷热的气候,更难以在其泥泞道路中从容驾驭,部队选择了特拉卡出勤。特拉卡以其全时四驱的强劲动力、灵活的操控性能圆满完成了任务。

  部队用车与普通用车不同,部队用车除了对车辆品质有着较为严格要求之外,还对车辆每个细小环节,都有较高要求。特拉卡不仅品质有保证,而且每个细节也都不乏精雕细刻。轴距选定2750mm,被誉为军车轴距“黄金分割点轴距”,车内数字化多功能仪表计量精确,方便读取。特为越野设计的海拔数据显示、方向显示、多功能电源输出装置等每个细节和配置都充分体现出其对野外驾驭的周到考虑。

  华泰汽车集团副总裁王殿明先生与华泰汽车销售公司副总经理回志涛对部队给予华泰的荣誉表示感谢,并表示“让用户满意,为客户增值”是华泰汽车不变的服务理念,不断提升产品品质的同时,华泰汽车将着力提高服务品质,创造服务品牌。

华泰车讯
2008年9月28日

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纵情山水 点亮生活 华泰汽车启动“全心服务 安全出行”活动

   “十一”黄金周历来是自驾游出行高峰,加之今年“五一”假期缩减,春节期间大家走亲访友,偏爱自驾游的人群自然将“十一”看作是“游山玩水”的最好时机。据相关部门统计,今年“十一”黄金周准备自驾游的人数将比往年增加20%,这其中又以购买了SUV产品的用户居多。

  平日里在城市街道憋闷坏了的SUV用户正打算趁着“十一”之机,让爱车纵情在山水之间。在各大户外论坛里,围绕“十一”期间自驾游的各条路线、各个组织都要比往年活跃,这其中SUV用户更是已经开始进入实施阶段,招募、报名、确认、路线均以完成,只等“十一”假期钟声敲响。

  SUV市场主力厂商华泰汽车决定自9月24日至10月15日开始启动“全心服务.安全出行”活动。据悉本次活动是在华泰汽车新的服务理念下,第一次大规模的服务活动,华泰汽车旗下266家销售中心悉数参与,华泰汽车圣达菲和特拉卡两大系列产品全部囊括其中,享受总计8个大项,32个小项的免费检测服务。

  本次服务活动免费检测的8个大项是指空调系统、发动机室(启动和未启动状态)、底盘、车辆外观、车辆内部、冷却液、电器系统及车辆运行,相当于为车辆做了一个全身体检。由于华泰汽车旗下的圣达菲和特拉卡均为SUV产品,用户“十一”期间出游的可能性极大,所以本次服务活动显得十分及时和必要。此外趁着检测之机,顺便进行一下车辆保养,更增添车辆入冬的安全系数,这也吻合了华泰汽车本次服务活动提出的“安全出行”理念。

  日前记者走访了一些华泰汽车销售中心,发现标有“华泰汽车迎国庆‘全心服务?安全出行’免费检测活动,恭迎广大用户亲临体验!”的横幅均已挂在店门口,且店内还有易拉宝进行提示。销售中心相关负责人介绍,本次“全心服务?安全出行”力度非常大,各家销售中心为了更好的回馈用户,还专门针对在自己店中购买产品的用户编发了活动介绍短息,提示用户前来享受免费检测服务。

  据华泰汽车售后服务部表示,全心服务历来是华泰汽车售后服务中坚持的准则,在此基础上提出安全出行的概念,一方面是希望通过这次免费检测使用户的爱车在出行前多一份安全保障,另一方面也是希望提示用户在驾驶及出行过程中注意各方面安全。

  就在汽车销售市场硝烟愈演愈烈之时,各家厂商已经开始逐渐意识到售后服务的重要性。不仅因为售后服务已经成为各家厂商及经销商利润贡献的一部分,更为重要的是一个厂商的良好口碑、品牌忠诚度也往往是在售后服务中一点一滴建立起来。

北京孙珺
  2008年9月24日

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华泰汽车在2008内蒙古车展尽显“主场”优势

    “2008内蒙古汽车展览会”今天在内蒙古国际会展中心盛大揭幕,华泰汽车以强大整容展出4辆主力车型,成为本届车展最大的参展商。作为中国重要的汽车工业基地,内蒙古不仅是“西北地区最具潜力的汽车市场”,也是华泰汽车根基所在地。因此,在2008内蒙古汽车展览会上,华泰汽车充分发挥“天时、地利、人和”的因素,尽显“主场”优势:除了展出华泰汽车最新推出的圣达菲?跃1.8车型外,还展出了圣达菲2.0 CRDi VGT、圣达菲2.7(汽油版)以及特拉卡2.4MPI国内热销的经典SUV车型。

  华泰汽车集团副总裁王殿明先生表示:“内蒙古汽车展览会是目前国内比较重要的区域车展之一,对华泰汽车来说则更具特殊意义——我们希望在自己的‘主场’,向广大消费者展示华泰汽车的卓越实力,并表达我们对内蒙古自治区政府多年来关爱与扶持的感谢。”

  “多年来,内蒙古政府和人民给予华泰企业厚爱与支持,为华泰汽车营造了良好的发展环境。作为一家以汽车制造与研发为主,多元化发展、跨国经营的大型汽车企业,华泰汽车起步发展在内蒙,因此我们也希望能够通过华泰汽车生产基地对内蒙古地区经济产生拉动效应,多吸引国内外汽车相关产业投资人来内蒙古自治区开展合作项目,借此回馈内蒙人民。”

  “作为国内清洁能源柴油SUV的倡导者和先驱者,华泰汽车将充分利用内蒙古政府优秀的资源环境,继续走自主创新的发展道路,在高起点引进国内外先进技术的基础上,提升产业技术装备水平、生产工艺水平和产品质量水平。我们在本届车展上推出的几款车型,都是具备动力性与经济性结合的特性,旨在贯彻企业长期以来保护环境、节约能源的‘动力总成战略’,这一宗旨得到了政府和广大消费者的热烈响应,相信我们的一系列车型也会得到大家的支持。”

  记者在车展现场发现,刚刚上市的“圣达菲.跃1.8”成为了本届内蒙古汽车展览会上的焦点。圣达菲?跃1.8是华泰汽车以中国最专业SUV汽车生产厂家的深厚技术积累,准确把握中国消费趋势,率先推出的中国首款动力强劲而又经济环保的1.8T都市 SUV。它搭载1.8T涡轮增压发动机,以创新动力科技实现了经济性与动力性的完美平衡。它从各方面堪称同级SUV之翘楚,树立了中国市场高性价比SUV的全新标准。

  同时,华泰汽车一款柴油发动机产品圣达菲2.0 CRDi VGT也再次惊艳内蒙古汽车展览会。这款搭载了2.0升4缸柴油发动机的柴油SUV拥有世界顶尖的CRDi共轨直喷和VGT可变容量涡轮增压技术,实现了百公里油耗仅为6.3 L的成绩,加上这款车在驾驶性能、产品质量和性价比方面突出的的优点,自荣膺2006年“CCTV年度SUV车型”大奖后,又在众多同级车型竞争中脱颖而出,获得2007年“中国节油赛SUV总冠军”。

  圣达菲2.7(汽油版)、特拉卡2.4MPI等深受市场欢迎的华泰汽车主力车型,也在本届内蒙古汽车展览会上一展风采。华泰特拉卡2.4MPI是华泰汽车集团去年底推出市场的一款SUV,不仅外观阳刚俊朗,而且采用三菱成熟技术4G64发动机,低速加速度性能出众,高速动力输出平稳。华泰圣达菲2.7(汽油版)功能设计上兼顾城市与乡村驾驶,耗油少、排放低,顺应现代都市人对于环保、健康的要求。这几款车都有很高的性价比支撑,一直深受行业和市场好评。

  “我对这几款车在车展中的表现感到非常满意”,华泰汽车新任副总裁王殿明先生在接受记者采访时说,“圣达菲和特拉卡在西部地区,尤其是内蒙古地区有很大的市场份额,我们将通过参与更多这样的活动来向当地汽车消费者诠释华泰SUV的良好性能”。

华泰车讯
2008年9月18日

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柴油SUV市场回暖 华泰汽车风头正劲

    在欧洲柴油车销量不断上升的同时,中国柴油车市场却是风云变幻,随着国家对柴油供应的有效调控,在经历过前段时间“柴油荒”之后,柴油SUV市场终于开始有了嬗变。柴油车更安全、更节能、更适合长途旅游出行,续航里程比汽油长30%的一系列优势,让消费者没有了拒绝的理由,而一直专注于柴油化道路的华泰汽车从未停下柴油技术研发探索的步伐。

  “柴油SUV销量的增长,使我们对下半年的圣达菲销量很有信心。”华泰汽车市场部负责人介绍,“华泰汽车历经多年的市场考验,旗下圣达菲和特拉卡在性能和工艺上不断改进、升级,已经形成了技术纯熟、产品完善的品牌体系。尤其是匹配多款先进的柴油动力,更是我们独特的优势。”

“多元、升级、延伸” 打造柴油动力总成优势

  发展柴油动力是华泰汽车一直以来工作的重点。几年来,华泰汽车在清洁型乘用车柴油发动机方面倾注了大量的资金和技术,持续专注的研发为华泰汽带来了丰硕的成果。记者了解到华泰汽车与意大利VM公司合作开发的乘用车用柴油发动机技术先进,升功率和升扭矩指标大大超过国内同排量发动机的水平。将在09年上半年进入量产阶段。这些柴油清洁型发动机采用国际领先的高压共轨电控直喷可变截面涡轮增压技术,可实现一个循环多次喷射,提高喷油时间至1-2/1000秒,燃油雾化和供油量控制更加精准,减少油耗。华泰汽车目前规划该柴油清洁型发动机将包括五个系列十六款,覆盖从1.5L到3.0L多个排量,除供应华泰汽车自主车型外,还将搭载在国内外汽车厂商生产的各款柴油轿车上。

  30亿人民币的投资,鄂尔多斯生产基地的快速建设印证了华泰汽车对“柴油化”的专注与执着。依托研发、掌握清洁型柴油动力这一完全具有自主知识产权的核心技术,华泰汽车在关键总成、关键零部件领域具备了自给能力和持续升级能力。

零部件的系统化、模块化 推动整车发展

  华泰汽车一直以来坚持的是一条以打造自主技术为核心,通过自主研发关键总成,拓展整车产品,提升自主品牌发展的创新之路。依托完备先进的动力技术储备,以清洁型乘用车柴油发动机为核心竞争力延伸发展,产品逐步覆盖全系列车型是华泰汽车的重要战略目标。华泰汽车凭借在柴油动力总成等零部件方面的技术优势推动着整车技术和服务全面向前发展。

  目前,华泰汽车推向市场的几款清洁能源柴油车凭借发动机运转平顺、动力充沛、燃油经济性出色、续航能力强等特点实现了经济性与动力性的完美结合,满足了汽车消费者的需求。记者还了解到,华泰汽车将针对市场需求,陆续推出柴油车新产品,为消费者提供更为丰富的选择机会。

柴油产业布局结构完善 企业国际化进程加速

  从创业至今,华泰汽车借国际国内清洁能源柴油产品迅速发展的东风,在“多元、升级、延伸”产业发展战略的指引下,自主研发能力得到了大力提升,成功打造了一系列自主核心技术成果,其整车产品也取得了良好的市场反应。华泰汽车柴油技术的研发和应用综合实力已经位居国内领先水平。

  伴随着自主发展能力的不断提升与产业规模的不断扩大,华泰汽车将努力打造国际化运营管理能力,积极寻求精益化、国际化的管理模式。而在柴油国际化的道路上,华泰汽车所实践的,是放眼世界汽车工业前沿,积极吸收,转化世界顶级汽车科技成果与发展手段,培育自主实力的开放型发展之路。“实施国际化战略,走国际化发展道路,已经成为华泰汽车必然的选择。”华泰汽车集团总裁童志远指出,“在今后几年,华泰汽车将继续加强与国际知名汽车企业的技术合作、人才合作,加强柴油发动机的出口,努力实现华泰汽车‘复合型、集约型’汽车集团的目标。”

北京孙珺
2008年9月17日

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