通用汽车公司决定在全球召回部分凯迪拉克CTS轿车和霍顿Statesman轿车（荣御轿车源自该车型），在中国市场的召回行动将按照通用汽车公司的全球统一标准和中国法律法规的要求执行。此次召回将涉及上海通用汽车在国内销售的CTS轿车511辆和荣御轿车1,953辆。本着对客户高度负责的精神，上海通用汽车决定自2006年3月17日开始，配合全球统一行动，对上述涉及到的CTS轿车和荣御轿车进行召回。2006年3月16日，上海通用汽车按照《缺陷汽车产品召回管理规定》向国家质量监督检验检疫总局递交了召回申请，对2005年5月27日至2005年10月13日生产的CTS轿车和2004年10月9日至2005年11月9日生产的荣御轿车进行召回检修。

    通用汽车此次召回的CTS轿车的缺陷是由于油箱内部注油泵控制软件问题，在特殊驾驶状态和低油位情况下，有可能使发动机缺油。召回维修措施是升级燃油系统软件。

    通用汽车此次召回的霍顿Statesman轿车的缺陷是当座椅处于接地不良的情况下，静电电荷得到积聚，由此产生的静电放电在极端情况下可能会引起座椅侧气囊非正常展开，召回维修措施是在座垫支架和座椅导轨之间安装线圈弹簧。

    上述维修措施可以彻底解决车辆可能存在的隐患。至今，上海通用汽车尚未接到中国市场CTS轿车和荣御轿车用户反映与此次通用汽车公司全球召回相同缺陷的报告。

    上海通用汽车将通过CRM（客户关系管理系统）通知属于召回范围的用户，并实施全方位的客户服务跟踪和记录。上海通用汽车免费客户服务热线8008201902（CTS）和8008202020（荣御）、各地的上海通用汽车特约售后服务中心热线电话提供召回征询服务。同时，上海通用汽车特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系，安排召回免费维修事宜。CTS轿车和荣御轿车用户也可以在上海通用汽车的公司网站www.shanghaigm.com或国家质检总局缺陷产品管理中心网站www.qiche365.org.cn上获取此次召回的相关信息。上海通用汽车对此次召回给用户带来的不便，深表歉意。

朗明
2006年3月17日

返回

    《Car and Driver》作为全球发行量最大的汽车杂志，其一年一度的年度车评选历来备受业内瞩目，并成为汽车行业和市场的风向标。近日，美国版《Car and Driver》2006年度车评选结果终于揭开谜底，此前被媒体及消费者一致看好的凯迪拉克SRX果然不负众望，继2004、2005连续两年蝉联“最佳豪华SUV”大奖后，今年再次将此重量级奖项收入囊中。

    此次“2006最佳豪华SUV”奖项评选，入围阵容包括BMW X5、VOLVO XC90等众多明星车型。凯迪拉克SRX以大胆创新的外观设计、卓越强悍的操控性能、超大灵活的多元大空间以及领先创新的尖端创科技征服了评委，最终在各项综合评定上力挫群雄，连续第三年斩获此奖项，为凯迪拉克百年豪门再添一项荣誉。

    连续三年蝉联《Car and Driver》“最佳豪华SUV”大奖，凯迪拉克SRX成功上演豪华车市场“帽子戏法”。这不仅见证了凯迪拉克的品牌复兴之路，同时也开创了全新的凯迪拉克辉煌时代。凯迪拉克SRX自2003年问世以来，已获全球权威大奖20余项，极短的时间内便在全球豪华SUV市场上树立起新的标杆。优质产品与售后服务的完美结合，是凯迪拉克SRX纵横全球车坛的不二法门。

    中国作为凯迪拉克最重要的海外战略市场之一，2005年迅猛的增长势头亦令人惊叹。凯迪拉克SRX自2005年3月在中国上市，虽然到现在不过短短的一年，但市场反应热烈，已经占领国内豪华SUV市场6％的份额，市场排名亦名列前茅，在局部地区甚至一度脱销。在2005年，凯迪拉克SRX获得了包括《汽车族》“2006中国年度SUV”，《名车志》“2005十大好车”大奖在内的数十个奖项，从国际到国内SRX屡获殊荣，博得业内及消费者一致首肯。作为当今豪华SUV市场上最耀眼的明星，凯迪拉克SRX的超凡产品性能与品牌魅力又一次得到认可。此次连续第三年荣获《Car and Driver》“最佳豪华SUV”大奖，更巩固了凯迪拉克SRX全球豪华SUV的顶级地位。

    目前豪华SUV凯迪拉克SRX共有SRX 4.6全时四驱型、SRX 3.6全时四驱型和SRX 3.6后轮驱动型三种型号在市场上销售，覆盖了59.8万到78.8万的价格区间，可满足不同客户的需求。

宣亚
2006年3月8日

返回

    上海通用汽车有限公司决定自2006 年3月3日开始对部分别克凯越轿车进行召回。2006年3月2日，上海通用汽车作为诚信和严守法规的企业，本着对用户负责的态度，按照国家颁布的《缺陷汽车产品召回管理规定》，向国家质量监督检验检疫总局递交了召回申请。上海通用汽车此次召回行动是针对2006年1月18日至2006年2月8日上海通用汽车生产的部分的凯越轿车（凯越、凯越HRV、凯越旅行车）进行召回检修，涉及此次召回的车辆共有1231辆。

    此次召回的凯越轿车是由于零部件供应商工艺控制问题，可能导致部分批次ABS阀体阻滞，造成制动踏板变硬，或车辆制动跑偏，极端情况下可能会导致制动距离加长。上海通用汽车将对召回的凯越轿车采取检修ABS模块的措施，以彻底解决可能存在的隐患。

    该缺陷是上海通用汽车进行整车发运质量检查时发现的，并对该缺陷进行了工程分析和确认。至今，上海通用汽车别克特约售后服务中心反馈的因该缺陷进行维修的案例共9起，但未接到过任何由此引发事故的报告。

    上海通用汽车将通过CRM（客户关系管理系统）通知属于召回范围的用户，并实施全方位的客户服务跟踪和记录。上海通用汽车免费客户服务热线8008202020和各地的上海通用汽车别克特约售后服务中心热线电话提供召回征询服务。同时，上海通用汽车别克特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系，安排召回免费检修事宜。凯越轿车用户也可以在上海通用汽车的公司网站www.shanghaigm.com或国家质检总局缺陷产品管理中心网站www.qiche365.org.cn上获取此次召回的相关信息。上海通用汽车对此次召回给部分凯越轿车用户带来的不便，深表歉意。

    上海通用汽车有限公司成立于1997年6月12日，由上海汽车工业（集团）总公司、通用汽车公司各出资50%组建而成。上海通用汽车位于上海市浦东金桥出口加工区，占地面积80万平方米。

     继2005年8月底获得商务部批准，成为通用汽车别克、雪佛兰、凯迪拉克以及萨博品牌进口车在中国的授权总经销商后，上海通用汽车目前已拥有凯迪拉克、别克、雪佛兰及萨博四大品牌，形成凯迪拉克CTS、凯迪拉克SRX、凯迪拉克XLR；别克荣御轿车、别克君越轿车、别克君威轿车、别克GL8商务公务旅行车系列、别克凯越系列；雪佛兰景程轿车、雪佛兰LOVA乐风轿车、雪佛兰乐骋轿车、雪佛兰赛欧紧凑型轿车；萨博9-3运动型轿车、萨博 9-3高档敞蓬轿车、萨博9-5运动型高档轿车十七大系列五十多个品种的产品矩阵。其各系列产品含有多项先进技术，在安全性、动力性、舒适性和环保方面表现优越并在各自的细分市场中处于领先地位。上海通用汽车坚持"以客户为中心、以市场为导向"的经营理念，并不断以高质量、全系列的产品和高效优质的服务，满足用户日益增长的需求。目前上海通用汽车拥有金桥、烟台、沈阳3大生产基地，金桥南厂、金桥北厂、烟台东岳汽车、沈阳北盛汽车4个整车生产厂，以及金桥动力总成、烟台东岳动力总成2个动力总成厂。其中金桥基地的生产能力为年产32万辆整车，10万台自动变速箱、20万台发动机；烟台基地年设计产能为12万辆整车，37.5万台发动机；沈阳基地年设计产能为4万辆整车。上海通用汽车年总产能可达到48万辆，其规模与实力在国内汽车企业中位居前茅。

    上海通用汽车基于精益生产理念建立了一套完整的采购、物流、制造、销售与售后服务体系和质量管理体系，并在生产和管理中大量采用计算机控制技术。具有国际先进水平的国内第一条柔性化生产线，涵盖了冲压、车身、油漆、总装等整车制造环节以及发动机、变速箱等动力总成制造过程。上海通用汽车作出了战略性决策，全面实施SAP IS-Auto信息系统项目。这是一个极具挑战的里程碑，无论从项目规模还是难度来看，在全球汽车行业都是罕见的。它在系统层面上，以信息化的方式完整地实现了上海通用汽车整体价值链上营销、采购、物流、制造、财务等业务流程的整合和优化，进一步提升了上海通用汽车柔性生产、精益管理的核心能力，为从容应对未来更加激烈的市场竞争和错综复杂的市场变化提供了强有力的信息化支持平台，也为上海通用汽车的可持续发展及整合国内外优势资源奠定了坚实的基础。至今，上海通用汽车已通过国际著名认证机构挪威船级社（DNV）的认证审核，成为国内第一家获得国际质量管理最新标准ISO/TS16949:2002 认证的整车制造企业，这标志着上海通用汽车的质量管理体系已达到世界先进水平。同时，它还获得了ISO14001环境体系认证证书和OHSAS18001职业健康安全体系认证。

朗明
2006年3月2日

返回